推进携号转网关键要打破“套路”

  携号转网是指用户在不变更手机号码的前挑下,从一家电信运营商的网络转入另一家电信运营商的网络,并享福其挑供的各栽通讯运营服务。此举给消耗者带来的直接益处是,倘若嫌某个运营商的资费不同理或者说服务不好,在不转折手机号码的情况下就能变更运营商,可看大大增补消耗者“用脚投票”的选择空间,倒逼运营商不息挑高技术和服务程度。

  原形上,近年运营商推出的挑速降费走动,在落实中就被指存在着太众的“套路”,让用户实际获取的挑速降费盈余大打扣头。如不少套餐被划定在挑速降费的周围之表,消耗者要享福到新的资费政策,必须升级更贵的套餐。还有一些名为挑速降费,实际却黑藏猫腻,如曾被称为各栽套餐中“忽悠之王”的不限流量套,所谓的“不限流量”却是以“限速”为前挑,实际是徒负谣言。

  携号转网此前已有众轮试点,但改革之路走得并不通顺,有关周围挺进有限。2010年,工信部第一批携号转网试点在天津、海南启动;2014年,第二批携号转网试点进一步扩大试点周围,在江西、湖北、云南启动实走。据统计,成功携号转网的消耗者并不众,改革试点至今也未能够扩展到全国。此次再次启动试点,能够说是携号转网的又一次起程,能走到哪一步仍有待不悦目察,对一些能够展现的情况,则必要挑前安排答对。

  相通如许的“花招”“套路”让消耗者防不胜防,不光是对消耗者权好的隐性陵犯,内心也架空了挑速降费的盈余。推进携号转网是一项很主要的改革走动,运营商答该把消耗者憧憬已久的福利真实落到实处,避免陷入某些挑速降费套餐那样的“套路”。固然说,在竞争添剧、资费降落的背景下,各大运营商当然不愿容易让到手的用户再携号转网,但倘若一味地局限携号转网,除了消耗者感受不到运营商竞争带来的实惠,也会让一些服务差的运营商已足近况照样照样,添快落伍和败落的速度。这对运营商而言绝非好事。

  听命现在公布的新闻,新的携号转网流程上线后,增补了查询携转资格手段,用户能够经过发送短信进走携转资格查询。也就是说,本身的号码到底能不及携号转网,消耗者能够“一键查询”,这实在可避免少走委屈路,但对于到底哪些号能够携号转网,详细标准是什么,又是经过怎样的依据制定的等等,现在仍未公开。这就存在一个题目,倘若大量的号码被倾轧在可携号转网之表,是不是意味着这项消耗者憧憬的福利,有被再次“截留”的风险?网上有消耗者逆映,本身询问了新的流程,得到的答复是号码套餐有一项权好是到2036年,因此一时不及携号转网。如许的情况是否相符理?

  现在,手机号码远不是行为通讯有关手段那么浅易,用手机号码绑定网络账号、银走账户、股票账户等,很大程度上已成为身份识别的工具。即便是一个清淡人,倘若更换手机号码,除挨个告诉亲朋友人表,势必还要解绑、更换在各个网站、银走和有关服务机构预留的号码,甚至面临账号丢失、资金失窃的风险。因此对很众人来说,更换手机号的成本就专门大,即便有其他运营商优惠政策的吸引,也不敢容易换号。在此情境下,携号转网政策当有助于解决用户的后顾之郁闷,消耗者对这项政策寄予了很高的憧憬和殷切憧憬。

  作者 常俊

  工业和新闻化部宣布,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)12月1日首推出携号转网新营业受理流程,用户可发送短信进走携转资格查询,办理完携转营业后1个幼时内(到下一个整点时刻)即可正式携转到新的运营商。

  此次改革试点再启动,期待各大运营商能够少点“虚招”,彻底往失踪那些隐形的门槛,真实做到“能转的是常态,不及转的是例表”。同时增补政策的透明度,到底哪些不及转,答该给出有说服力的理由。对于携号转网试点的详细奏效和消耗者的逆馈,监管部分答该保持亲昵关注,敦促改革试点顺当推进,并及时纠正和预防能够展现的“潜规则”与“套路”。

供图/视觉中国供图/视觉中国  声明:新浪网独家稿件,未经授权不准转载。 -->


posted @ posted @ 18-12-07 05:44  admin  阅读量:

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